Van maandag 26 t/m vrijdag 30 juli is ons kantoor telefonisch niet bereikbaar.
Van maandag 26 t/m vrijdag 30 juli is ons kantoor telefonisch niet bereikbaar. Bij storingen zijn wij uiteraard wel via e-mail te bereiken op info@pakketpartner.nl.
Van maandag 26 t/m vrijdag 30 juli is ons kantoor telefonisch niet bereikbaar. Bij storingen zijn wij uiteraard wel via e-mail te bereiken op info@pakketpartner.nl.
Op dinsdag 27 april is ons kantoor gesloten in verband met Koningsdag. Uiteraard kunt u een e-mail sturen naar info@pakketpartner.nl bij een storing of andere zaken die niet kunnen wachten.
Door een recente Windows update kan het voorkomen dat sommige labels niet helemaal worden geprint met Printnode. Soms alleen de barcode en wat lijntjes. In de recente update van Windows op 18 maart is dit opgelost. Wij adviseren om Windows te updaten. Meer informatie over Windows Update KB5001648 kan je hier vinden.
Ons kantoor is gesloten vanaf donderdagmiddag 24 december 13:00 tot maandag 4 januari. Telefonisch zijn we dan niet bereikbaar, maar bij urgentie kun je altijd mailen. We proberen daar dan zo spoedig mogelijk op te reageren. Wij wensen iedereen fijne dagen en een gezond en succesvol 2021!
GLS, DPD en DHL hebben aangegeven dat ze tijdelijk gestopt zijn met het verzenden naar het Verenigd Koninkrijk en Ierland. DPD en DHL geven aan dat pakketten die onderweg zijn retour worden gestuurd. Update 22 maart: Door de Brexit ligt het Verenigd Koninkrijk nu buiten de EU. Het is met Pakketpartner nog niet mogelijk om.. lees meer
Minister-president Rutte heeft vanavond een “harde lockdown” aangekondigd. Een van de maatregels is dat niet-essentiële winkels tot en met 19 januari 2021 dicht moeten blijven. Servicepunten voor het ontvangen en versturen van pakketten mogen open blijven, maar de verwachting is dat veel servicepunten alsnog dicht zullen gaan. Overweeg daarom om levering bij afhaalpunten in de.. lees meer
Het komt vast wel eens voor dat je een zending hebt aangemaakt maar dat het niet lukt om het pakket mee te geven aan de pakketdienst. Vanaf nu is het mogelijk om een zending te annuleren in je Pakketpartner Dashboard. Klik op Zendingen in het hoofdmenu. Vervolgens klik je op de zending die je wilt.. lees meer
Wij hebben onze maatregelen genomen door ons team vanuit huis te laten werken. Uiteraard zijn wij gewoon (telefonisch) bereikbaar. In verband met het toenemend aantal online bestellingen en zendingen houden wij de capaciteit van het platform goed in de gaten. Waar nodig zullen we tijdig opschalen. De vervoerders hebben zelf ook diverse maatregelen genomen. Klik hieronder in de.. lees meer
Afgelopen week is er weer een nieuwe versie van Pakketpartner live gegaan. Een update die al een tijdje in ontwikkeling was en waar veelvuldig om gevraagd is. Tot voor kort was het alleen mogelijk om bestellingen te doorzoeken op referentie. Met deze update is het nu mogelijk om bestellingen te doorzoeken op wat je maar.. lees meer
Het is vanaf vandaag mogelijk om zendingen voor XXL Pakket aan te melden met Pakketpartner. Print automatisch labels voor je webshop bestellingen of rechtstreeks vanuit WMS Picqer. Heb je al een contract met XXL Pakket? Schakel het dan eenvoudig in bij Vervoerders -> Nieuwe vervoerder aansluiten. Heb je hulp nodig met het koppelen van deze.. lees meer